Rufe talla

Zauna cikin kwanciyar hankali tare da ƙoƙon kofi mai kyau a hannu, gwada aikace-aikace iri-iri akan kwamfutar hannu kuma ku kalli talabijin mai girman allo. Kuna iya tunanin wannan yuwuwar tare da ɗaya daga cikin ma'aikatanmu ko masu ba da sabis na TV na USB? Comcast ya san yadda ake kula da abokan cinikinsa.

Daukaka da cikakkiyar sabis na abokin ciniki wani abu ne da mutane suka fi sani daga shagunan kayan alatu fiye da wuraren masu aiki, inda jerin gwano da rashin jin daɗin jira ya zama ruwan dare gama gari. Amma kamfanin Comcast na Amurka, wanda ke ba da sabis na kebul, tarho da haɗin Intanet, ya yanke shawarar juya ziyarar rassansa zuwa gogewa mai daɗi tare da ba da matsakaicin kwanciyar hankali ga sabbin abokan cinikinsa.

Dalilin ziyartar reshen ma'aikaci sau da yawa abubuwa ne marasa daɗi, kamar rashin gamsuwa da ayyukan ko rashin aikinsu. Idan abokin ciniki ba ya jin dadi a lokacin irin wannan ziyarar, ba zai shafi dangantakarsa da mai bayarwa ba. Abin da ya sa Comcast ya yanke shawarar samar da rassansa da manyan allon talabijin, kujeru masu daɗi da samfuran don gwadawa.

Reshen Comcast sanye take da wannan hanyar yakamata su faɗaɗa zuwa manyan cibiyoyin siyayya, inda galibi zasu kasance kusa da shagunan shahararrun sunaye kamar Apple ko Sephora. "Muna so mu kasance inda mutane ke siyayya," in ji Tom DeVito, mataimakin shugaban tallace-tallace da sabis. Comcast yana son zana wasu wahayi daga Apple.

Tunanin sabbin Shagunan na Xfinity ya bambanta da na baya da kuma rashin jin daɗi na sabis na abokin ciniki, inda mutanen da suka ziyarci reshen Comcast da kansa suka yi balaguro zuwa rukunin ofis masu nisa. Neil Saunders na GlobalData ya ce "Mataki ne mai wayo." “Mutane suna kashe kuɗi da yawa akan sabis na kebul da Intanet kuma suna godiya da damar da aka ba su don sanin samfuran da ayyukan da ake bayarwa a cikin yanayi mai inganci. Kwanaki sun wuce lokacin da kulawar abokin ciniki ya faru a teburin sabis mara kyau. "

A cikin sabbin wurare, abokan cinikin Comcast za su iya biyan kuɗin ayyukansu, gwada na'urorin da kamfanin ke bayarwa, ko gwada aikace-aikace iri-iri, gami da sarrafa kyamarar tsaro ta gida ta amfani da wayar hannu, kwamfutar hannu ko kuma sarrafa nesa. "Ina tsammanin samun damar ziyartar wuraren da muke da kuma koyon yadda ake amfani da cikakkiyar damar iyawar samfuranmu zai haifar da ingantacciyar ƙwarewar abokin ciniki da ingantaccen riƙe abokin ciniki," in ji DeVito.

.